Yalu Sugarskin GbR · Studio „Yalu Laser“ · Luckauer Str. 1, 10969 Berlin
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über kosmetische Behandlungen und Studioleistungen, die über unsere Website (yalulaser.de), telefonisch, per E-Mail oder vor Ort geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(1) Wir erbringen kosmetische Behandlungen, insbesondere Laserhaarentfernung, Microneedling sowie Wimpern- und Augenbrauenbehandlungen. Art, Inhalt und Dauer ergeben sich aus unserer jeweils gültigen Leistungs- und Preisliste.
(2) Die Angaben auf der Website dienen der Beschreibung und sind kein verbindliches Angebot; maßgeblich ist die Terminbestätigung.
(1) Die Darstellung im Online-Buchungssystem ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, einen Termin zu buchen.
(2) Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du ein verbindliches Angebot zur Buchung des gewählten Termins ab.
(3) Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung (in der Regel per E-Mail) zustande. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin oder eine bestimmte Behandlerin besteht nicht.
(4) Bei telefonisch oder vor Ort vereinbarten Terminen kommt der Vertrag mit der Terminvergabe zustande.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt vor Ort – bar, per EC-/Kreditkarte oder über PayPal – oder nach gesonderter Vereinbarung. Bei Kuren und Paketen richten sich Fälligkeit und Zahlung nach der Preisliste bzw. der individuellen Vereinbarung.
(3) Preisänderungen vor Vertragsschluss bleiben vorbehalten; für bereits bestätigte Termine gilt der bestätigte Preis.
(1) Bitte erscheine pünktlich. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen; der Preis bleibt unverändert.
(2) Gebuchte Termine kannst du bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschieben oder absagen – über den Link in deiner Bestätigungsmail oder telefonisch unter 01624378760.
(3) Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(4) Können wir einen Termin aus von uns zu vertretenden Gründen nicht wahrnehmen, vereinbaren wir einen Ersatztermin. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(1) Kuren (z. B. 3er-Kuren) und Pakete umfassen mehrere Behandlungen bzw. Zonen zum Paketpreis.
(2) Die in einer Kur enthaltenen Einzeltermine sind innerhalb von 12 Monaten nach dem ersten Termin einzulösen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(3) Nicht genutzte Bestandteile werden nicht in Bargeld ausgezahlt; eine Übertragung auf andere Personen ist mit unserer Zustimmung möglich.
(1) Gutscheine sind ab Ausstellung drei Jahre gültig.
(2) Sie sind für alle Behandlungen einlösbar; ein Restguthaben bleibt bestehen.
(3) Gutscheine werden nicht in Bargeld ausgezahlt und sind auf Dritte übertragbar.
(4) Die Verrechnung erfolgt auf den Bruttopreis der Behandlung.
(1) Du informierst uns vor der Behandlung vollständig über gesundheitliche Umstände, die relevant sein können – insbesondere Schwangerschaft, Medikamente, Hauterkrankungen, Implantate, Herzschrittmacher, Epilepsie, aktuelle Infektionen oder kürzlich erfolgte Behandlungen bzw. Sonnenbäder.
(2) Wir beraten dich vorab über Ablauf, mögliche Wirkungen und Nebenwirkungen (z. B. Rötungen, Schwellungen) und führen eine Haut- und Haaranalyse durch.
(3) Bei gesundheitlichen Risiken sind wir berechtigt, eine Behandlung abzulehnen oder zu verschieben.
Ergebnisse von Behandlungen hängen vom individuellen Haut- und Haartyp, dem Haarwuchs und der Mitwirkung ab. Ein bestimmter Erfolg (z. B. dauerhafte Haarfreiheit nach einer bestimmten Anzahl von Sitzungen) wird nicht geschuldet. Angaben zu erforderlichen Behandlungen sind Erfahrungswerte.
Aufnahmen zu Dokumentationszwecken erfolgen nur mit deiner Einwilligung. Eine Veröffentlichung (z. B. auf Social Media) erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, jederzeit widerruflichen Einwilligung.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei der Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Oktober 2026.